📋 Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les conditions applicables aux achats effectués sur notre boutique en ligne.

1. Objet

La boutique propose à la vente des ouvrages et produits destinés notamment aux étudiants, professionnels, chercheurs et personnes intéressées par les domaines de la comptabilité, de la fiscalité, de la finance, de l’audit et de la gestion.

2. Produits

Chaque produit fait l’objet d’une présentation permettant au client de prendre connaissance de ses principales caractéristiques avant de passer commande.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont ceux applicables au moment de la commande.

Les éventuels frais supplémentaires, notamment les frais de livraison, sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

4. Commande

Le client sélectionne le ou les produits souhaités et les ajoute à son panier.

Il renseigne ensuite les informations nécessaires au traitement et à la livraison de sa commande.

Avant la validation définitive, il peut vérifier les informations saisies et corriger les éventuelles erreurs.

Le client confirme ensuite sa commande.

Cette logique est importante dans le cadre des ventes à distance : la réglementation marocaine prévoit notamment que le consommateur puisse connaître les conditions contractuelles et confirmer ou modifier sa demande avant la conclusion.

5. Paiement

Les modes de paiement disponibles sont indiqués sur le site lors du processus de commande.

Ils peuvent notamment comprendre :

• paiement à la livraison ;
• virement bancaire.

6. Livraison

Les commandes sont livrées selon les modalités indiquées dans la page Livraison.

7. Retours et remboursements

Les conditions applicables sont détaillées dans notre page Retours & Remboursements.

8. Responsabilité

Nous nous efforçons de présenter des informations exactes concernant les produits proposés.

Les photographies et illustrations présentées sur le site ont principalement une fonction illustrative lorsque cela est précisé.

9. Données personnelles

Les données personnelles nécessaires au traitement des commandes sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

10. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions, le client peut nous contacter via les coordonnées indiquées sur notre site.